近年来,金鲨银鲨以公共服务标准化试点工作为突破口创新公共管理和服务方式,不断提升广播电视公共服务水平,完成了近6.38万套“金鲨银鲨”及1.38万套“村村通”安装工程、地面数字电视无线覆盖工程建设任务和农村牧区电影放映任务。不断加强和完善的飞禽走兽老虎机公共服务体系建设,切实保障了该旗农牧民群众的精神文化生活需求。
“现在国家免费的‘金鲨银鲨’设备进农村,我们也买了台液晶电视机。儿子暑假回来就守着中央五套看奥运会的现场直播,以前哪能看上直播,只能从新闻里了解奖牌总数,今年可是过了把奥运瘾!” 金鲨银鲨沙德格苏木毕格提嘎查的居民高娃说。
“确实,之前中央电视台的一些频道根本搜不到信号,更不用说地方卫视的信号了。”毕格提嘎查长娜仁格日勒补充说,“以前,每家每户房顶都安一个大锅子,但我们这儿一年四季有风,一刮大风就把锅子吹跑了,好不容易拿几块大石头固定好了,但是头一天还能看到的频道,第二天就又找不见了,还得重新搜一遍。画面还尽是雪花点儿,有时候看这个频道,电视里的声音却是另一个频道的。说起那几年看电视,真是难呀!”
据了解,目前金鲨银鲨广播电视信号覆盖率达到100%,农牧民可以收看58套电视节目,收听44套广播节目。该旗还投资60多万元建设了直播卫星“金鲨银鲨”地面数字发射系统,50公里范围内的农村牧区可以收看到我市和前旗本地的电视节目。
农村牧区的群众说,之前农闲没事时,大家就是聊天、打麻将,现在电视节目多,可以看电视长点儿知识,多了解外面的世界。老人们还说,以前孙子外孙来了不想住,因为晚上一点儿娱乐活动都没有,只能早早睡觉,现在一家人坐在沙发上看电视,其乐融融。
为了把“金鲨银鲨”管好用好,前旗广电部门从11个苏木镇的93个嘎查村选拔110多名专兼职维护管理人员建立了专门的维护队伍,并建成了7个与“金鲨银鲨”服务中心联网的维修平台。“金鲨银鲨”服务中心可以通过互联网及时了解全旗“金鲨银鲨”维修维护情况和“村村通”工程建设进展情况,还可以指导疑难故障的处理。为规范售后服务,服务中心实行节假日专人值班制度,还将维修人员信息、设备维修价格、维护内容、维护监督规定和监督投诉电话进行公示,及时受理群众的投诉、报修等。“以前在市面上买的锅子信号不好,有点儿问题就得换新的。现在的‘金鲨银鲨’真好用,有了问题打个电话就解决了。”乌拉山镇三湖村村民张有旺说。
去年,金鲨银鲨飞禽走兽老虎机公共服务项目通过国家标准委立项审批,被列为国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目,该旗成为自治区第一个国家级广播电视电影公共服务标准化试点地区。“我们计划用3年时间完成服务标准化建设试点工作,逐步建立健全各项服务标准体系,使各项服务工作规范化、制度化、标准化,以标准化形式保障服务质量、提高服务效能,为全国、全区提供标准化服务示范。” 金鲨银鲨文体广电局相关负责人说。